Kuinka vaihto tapahtuu?
Tilasit tuotteen, joka on aivan ihana, mutta koko on väärä?
Voit vaihtaa tilaamasi tuotteen kokoa/väriä kerran ilman lisäkuluja.
Huomioithan, että emme voi vaihtaa kokoon, joka ei ole saatavilla.
Esimerkiksi tarjouksessa tai valikoimasta poistuvissa tuotteissa on rajallisesti kokoja saatavilla, eikä tarjoustuotteita yleensä tule lisää.
Täydennämme ns. kestotuotteiden varastoja viikottain.
Jos joku tietty koko on loppu tänään, voi sitä olla varastossa jo seuraavana päivänä.
Voit aina tiedustella koon saatavuutta asiakaspalvelultamme, jolloin varaamme tuotteen sinulle etukäteen.
1. Kirjoita asiakaspalautuslomakkeeseen mihin kokoon haluat vaihtaa tuotteen.
2. Lähetä tuote meille takaisin asiakaspalautuksena.
Vastaanotettuamme palautuksesi, käsittelemme vaihdon tilaukseesi ja lähetämme vaihtotuotteen.
Mikäli toivomasi koko ei ole saatavilla ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.
Jeans.fi asiakaspalvelun yhteystiedot:
Whatsapp 040 143 5937
Kotisivujemme ota yhteyttä - kaavake
Sähköposti asiakaspalvelu(at)jeans.fi
Puh. 020 740 1061, ark. 8:00-12:00